Depuis 2017, j’envoie tous mes produits dans le monde entier.

En plus de tous les pays de l’UE, j’ai entre-temps envoyé des trombones au Japon, en Russie, en Chine, en Suisse et aux États-Unis.

L’envoi est toujours assuré et effectué en tant qu’envoi DHL Premium.

En cas de dommage ou de perte, votre achat est ainsi couvert à 100%.

Au sein de l’UE, vous n’avez pas de frais supplémentaires à payer en plus des frais d’envoi.

En dehors de l’UE, il s’agit d’une exportation. La déclaration en douane professionnelle pour les produits de plus de 1000€ (et ceux de moins de 1000€) est toujours incluse gratuitement chez nous – Un service pour lequel on paie habituellement bien 100€.

Dans ces pays dits tiers, des droits de douane et/ou des taxes s’appliquent dans la plupart des cas.

La plupart du temps, ces frais sont calculés en fonction de la valeur des marchandises. Dans la plupart des cas, ces frais ne sont pas remboursables par nos soins .

Pourquoi ? Une grande partie des instruments est soumise au §25a, ce que l’on appelle l’imposition de la différence.

Comme il s’agit de produits d’occasion de l’UE, la TVA ( même au sein de l’UE) ne peut pas être indiquée sur les factures.

Mais la situation est généralement différente pour les produits neufs et les instruments de démonstration.

Si vous êtes intéressé(e) par la situation d’un instrument particulier, n’hésitez pas à faire une demande individuelle, par exemple via le chat ou le formulaire de contact.

Les bons de retour gratuits ne sont disponibles qu’en Allemagne.

Merci !