一般取引条件 (ステータス: 17.07.2021)

§第1条 一般
エルブレッヒとお客様との取引関係には、随時改正される以下の一般条件が適用されるものとします。 条件を逸脱する場合には、書面および両当事者の明示的な同意が必要となる。

§第 2 条 契約の成立と撤回
全ての申し出は、電話、インターネット、Eメール、またはその他の方法の如何に関わらず、書面により確認された時点、または商品が配送された時点、および/または請求書が発行された時点でのみ、エルブレヒを拘束するものとします。 エルブレヒは、誤植、印刷、または算術上の誤りについて一切の責任を負いません。 また、エルブレヒ社は、購入者が虚偽の情報を提供した場合、契約条件に反する方法で購入対象物を取り扱った場合、または支払いを停止した場合、購入契約を撤回することができるものとします。 中古品は事前に販売される場合がある。

エルブレヒは、契約締結後、対応するカバー取引が締結されているにもかかわらず、商品が入手できないことが明らかになった場合、約束したサービスを実施しない権利を留保します。 その場合、直ちにお客様に通知いたします。 お客様が既に支払われた対価は直ちに返金されます。 エルブレヒに対する顧客の更なる請求は排除されます。

§3 配送
別段の合意がない限り、納品は購入者が指定した納品先住所への倉庫渡しで行われるものとします（納品先住所が異なる場合は書面にてご連絡ください）。 危険は、部分的な納品であっても、納品物が当社の施設を離れた時点でお客様に移転するものとします。 価格はすべて現金価格。 付加価値税（VAT）と梱包・輸送費。 海外への発送の場合、別途保険料をお支払いいただく場合があります。 商品は、顧客による検収後、直ちに輸送上の損傷がないか検査されなければならない。 検出可能な輸送上の損傷は、直ちに書面で報告しなければならない。 顧客は、商品の受領時に、運送会社から梱包の損傷を書面で確認されなければならない。 納期に関する情報は、特定の納期が書面で合意・確認されない限り、通常拘束力を持ちません。 不履行または遅延によるエルブレヒに対する損害賠償請求は、故意または重大な過失がない限り、除外されます。

§4 送料／梱包費
送料はドイツ国内のみ：
すべての楽器と小部品は0ユーロ

ヨーロッパおよび世界各国への送料は必要に応じて計算し、一括請求はいたしません。

§第5条 保証と補償
1) 不適当な取り扱い、不適切な設置、不適当な付属品の使用、またはエルブレッヒに委託されていない第三者による純正部品の改造によって生じた欠陥または損傷は、保証の対象外となります。 2. 自然損耗も保証から除外されます。 3. 瑕疵があることを知っていたにもかかわらず、顧客が商品または注文の対象物を受領した場合、顧客は、商品の受領直後に書面でその権利を明示的に留保した場合に限り、以下に記載する範囲において保証請求権を有するものとします。 顧客は、§2 番号 3 に従った検査および通知義務を遵守した場合に限り、既存の輸送上の損傷に起因する保証請求権を有するものとする。 新品の保証期間は24ヶ月です。 その期間はリスクの移転から始まる。 中古品の保証期間は12ヶ月です。 それ以外の場合、保証は法令の規定に従って決定されるものとする。 7.エルブレヒトは、生命、身体及び健康に対する傷害に起因する損害以外の損害については、故意もしくは重過失に基づくもの、またはエルブレヒトによる本質的な契約義務の故意による違反に基づくものに限り、責任を負うものとします。 それ以上の損害賠償責任は免責されます。 製造物責任法の規定は影響を受けないものとする。

§第6条 支払条件
(1) 書面による別段の合意がない限り、エルブレヒから発行された請求書は、控除することなく直ちに支払われるものとする。 2. 顧客が購入代金の支払いを怠った場合、購入代金の合計額に対し、不履行期間中、各基準金利に5％ポイント上乗せした利息が課される。 遅延によりエルブレヒがそれ以上の損害を被ったと証明できる場合、エルブレヒはその損害を主張する権利を有するものとします。

§第7条 所有権の留保
1. 納品された商品は、顧客に対する全ての請求が全額支払われるまで、エルブレッヒの所有物であるものとします。 顧客は、購入代金が全額支払われる前に、商品を第三者に売却したり、エルブレッヒの所有権を危うくするその他の措置を講じたりする権利を有しないものとする。

§第8条 履行地および管轄裁判所
1 ドイツ法が適用される。 管轄地はラッツェブルク。

§第9条 取り消しの権利
顧客は、30日以内であれば、テキスト形式（手紙またはEメール）で理由を述べることなく、または商品を返送することにより、契約宣言を撤回することができる。 この指示を文書で受け取ることが、期間開始の決め手となる。 ただし、その期間は、受領者が商品を受領した日以前には開始しないものとする。 取り消しまたは商品の適時発送は、取り消し期間を遵守するのに十分なものとする。 返品の対象から除外されるのは、消耗品（ケアオイルなど）、およびお客様のために特別に注文、改造、製造された商品です。 返送にかかる運賃はお客様のご負担となります。 無料でない小包は受け付けられません。 購入代金の払い戻しは、欠陥の有無を検査することを条件とする。 商品に使用の痕跡がある場合、顧客は価値の減少を補償する義務を負う。
取消の送付先Elbblech Instrumentenhandel Felix Eilers, Grosch Postflex #1955, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven (注意：この住所は刻印のみで、返品はできません。 パッケージは拒否される）または、mail@elbblech.de まで。

2. 失効の結果有効な取り消しが行われた場合、両当事者が受領したサービスは返還され、派生した利益（利息など）は放棄されるものとする。 受け取った商品の全部または一部を返品できない場合、または劣化した状態でしか返品できない場合、お客様は価値の損失を補償しなければならない場合があります。 商品の引渡しの場合、商品の劣化が専らその検品によるものである場合（例えば、店頭で可能であったような場合）は、この限りではありません。 さらに、その品物を自分の所有物であるかのように使用せず、その品物の価値を損なうような行為を控えることで、その品物の使用目的によって生じた劣化の価値を補償する義務を免れることができる。 返品にかかる費用は返金されませんが、ドイツ国内での販売の場合、エルブレヒはご希望により無料で返送用伝票をお渡しします。 3 撤回の権利の除外： 撤回の権利は、商品が顧客の仕様に従って製造されたものである場合、または明らかに個人的なニーズに合わせたものである場合に限り、除外される。

§第10条 保証

ELBBLECH Instrumentenhandel Felix Eilers, (保証人)は、弊社が販売した商品について、すべての消費者に以下の地理的無制限保証を付与します：

最初の購入者、すなわち当社から直接商品を購入した者（保証請求者）は、危険負担の移転後に発生した購入対象物の瑕疵が、購入者または危険負担の移転後の第三者の過失に起因しない場合、瑕疵のある商品の修理、瑕疵のない代替品の引渡し、または購入代金の返済（保証請求）を受ける権利を有し、これら3つの権利のいずれかを選択することは、保証人である当社にあります。 保証請求は、瑕疵のある商品を当社に提示することによる法的なリスク移転から起算して2年以内に、保証保有者のみが主張することができます。 往路および復路の送料は、保証人が負担するものとします。

保証対象外

– オイル、グリース、洗浄剤などの消耗品

– サービス用スペアパーツ、すなわち製品の修理またはメンテナンスの一環として消費者が当社から購入するスペアパーツ。

– 使用またはその他の要因によって消耗する製品。 楽器の摩耗や損傷の兆候は、楽器の適切な手入れにもかかわらず、または明らかに製造上の欠陥に起因して発生した場合にのみ補償されます。 言い換えれば、高価な金管楽器であっても、手入れを怠れば、つまり唾液や汗を取り除かなければ、亜鉛の腐食やニスの損傷に悩まされることになる。 私たちは親切に対応していますが、ケア不足については私たちもメーカーも何もできません。

上記の保証に起因する請求に加えて、購入者は、保証によって制限されない法定保証請求権を有する。

§11 イージークレジットによる割賦購入に関する一般条件の補足
1. 適用範囲と一般的な使用条件
イージークレジットによる割賦購入（以下、割賦購入といいます）を利用して加盟店と締結される全ての契約について、加盟店とお客様との間に以下の補足約款（以下、GTCといいます）が適用されます。 矛盾が生じた場合、補足GTCは、それに反する取引業者の一般条件に優先するものとします。 分割購入は、ドイツ民法典（BGB）第3条および第4条に基づく消費者であるお客様にのみ可能です。 § ドイツ民法典（BGB）第13条に基づき、18歳に達していること。

2. 分割払い購入 購入の際、販売店は、TeamBank AG Nuremberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg（以下、TeamBank AG）のサポートにより、追加支払いオプションとして分割払い購入を提供します。 加盟店は、お客様の信用度を確認する権利を有します。 詳細については、注文セクションの割賦購入データ保護通知をご参照ください。 信用力が不十分であったり、加盟店の売上高が上限に達していたりして、ハイヤーパーチェスの利用が不可能な場合、加盟店は別の支払い方法を提案する権利を有します。 割賦購入の契約は、お客様と加盟店との間で締結されます。 支払いはないが、割賦購入では購入代金を月賦で支払うことにする。 毎月の分割払いは一定期間にわたって行われ、最終的な分割払いは以前の分割払いの金額と異なる場合がある。 全額が支払われるまで、商品の所有権は留保されます。

ハイヤーパーチェスの利用により発生した債権は、現在のファクタリング契約の枠内で、加盟店によりTeamBank AGに譲渡される。 支払いは、TeamBank AGに対してのみ債務免除の効果をもたらすことができる。 一般的な取引監督当局を除けば、トレーダーはいかなる監督当局の監督も受けない。 苦情は手紙または電子メールで業者に送ることができる。

3. SEPA口座引き落としによる分割払い
分割払いで購入する際に発行されるSEPA口座引き落としの委任状により、お客様は、TeamBank AGが、SEPA口座引き落としにより、注文手続きで指定された信用機関のお客様の当座預金口座から、分割払いで購入する代金を回収することを承認します。 回収は最短で事前通知・事前通知の指定日に行われる。 より遅い、よりタイムリーな入居が可能になる。 事前通告から支払期日までの間に、以下のような減額が行われた場合。
購入代金が引き落とされる場合（クレジット手形など）、引き落とされる金額は事前通知書に記載された金額と異なる場合がある。

期日までに当座預金口座に十分な資金があることを確認してください。 当座預金の残高が不足している場合、銀行は口座引き落としを行う義務を負いません。 当座預金口座の資金不足、口座名義人による不当な異議、または当座預金口座の期限切れにより、返戻引き落とし手形が発行された場合、あなたに責任のない状況により返戻引き落とし手形が発行された場合を除き、別途の督促状がなくても不履行となります。 TeamBank AGは、お客様が責任を負う引落手形の返送のために、お客様の信用機関がTeamBank AGに請求した費用を損害としてお客様に請求することができ、お客様はこれらの費用を弁済しなければなりません。 お客様は、TeamBank AGに対し、損害が少額であったこと、またはまったくなかったことを証明する権利を保持します。 お客様が債務不履行に陥った場合、TeamBank AGは、合理的な督促手数料または督促の都度、欧州中央銀行の各基準金利に5％ポイント上乗せした債務不履行利息を請求する権利を有します。 SEPAデビットノートの返送には高額な費用がかかるため、購入契約の撤回、返品、クレームが発生した場合は、SEPAデビットノートに異議を唱えないようお願いいたします。 このような場合、支払いの取り消しは、加盟店との合意のもと、対応する金額を振り戻すか、またはクレジットノートを発行することによって行われる。

§12最終規定
理由の如何を問わず、これらの規定のいずれかが適用されない場合であっても、残りの規定の有効性には影響しないものとする。