Wat gebeurt er als uw aankoop u niet bevalt?

Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste. Daarom bieden we niet alleen het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, maar zelfs een retourrecht van 30 dagen.

Uitgesloten hiervan zijn geopende oliën en vetten, gebruikte schoonmaakspullen en losse items.

Retourneren is heel eenvoudig en gratis voor jou, zolang het oorspronkelijke besteladres in Duitsland was. Zo werkt een retourzending:

1. Vul het onderstaande formulier in, stuur ons een e-mail of bel ons.
2. Je ontvangt van ons een retourbon.
3. Heel belangrijk: verpak het instrument volgens onze verpakkingsinstructies .
4. Je kunt het pakket bij elk DHL-filiaal afgeven, vaak kun je het zelfs aan de pakketbezorger geven.
5. Het instrument komt met ons mee. Na een korte controle ontvang je je geld terug.