FAQ

[vc_row height="small" us_bg_overlay_color="#FCFAF5" css="%7B%22default%22%3A%7B%22padding-top%22%3A%2280px%22%2C%22padding-bottom%22%3A%2280px%22%7D%7D"][vc_column][vc_column_text css="%7B%22default%22%3A%7B%22color%22%3A%22%23000000%22%2C%22text-align%22%3A%22center%22%2C%22font-family%22%3A%22Futura%20PT%22%2C%22font-weight%22%3A%22300%22%2C%22font-size%22%3A%2234px%22%2C%22margin-bottom%22%3A%2240px%22%7D%7D" el_class="section-heading"]Kontaktieren Sie mich gerne mit jeglichen Fragen[/vc_column_text][us_btn label="Kontakt" link="url:%2Fkontakt%2F|title:Kontakt||" align="center" el_class="regular-btn"][/vc_column][/vc_row][vc_row height="small" us_bg_overlay_color="#ffffff" css="%7B%22default%22%3A%7B%22padding-top%22%3A%2280px%22%2C%22padding-bottom%22%3A%2280px%22%7D%7D"][vc_column][vc_tta_accordion scrolling="" faq_markup="1" title_size="17px"][vc_tta_section title="Ist es möglich, die Instrumente im Geschäft anzuspielen?" tab_link="%7B%22url%22%3A%22%22%7D" icon="far|question-circle" el_id="1698408134736-41183dce-3d3f"][vc_column_text]– Ja, zu den Öffnungszeiten oder nach Absprache in unserem Ladengeschäft mit Werkstatt in Mölln.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Ich habe keine Möglichkeit, nach Mölln zu kommen. Kann ich die Instrumente trotzdem anspielen?" tab_link="%7B%22url%22%3A%22%22%7D" icon="far|question-circle" el_id="1698408134787-2b2bfda0-acd0"][vc_column_text]– Ja, das ist möglich. Am einfachsten ist eine ganz normale Bestellung. Dann haben Sie nach Empfang der Ware 30 Tage Rückgaberecht und können das Instrument ganz in Ruhe zu Hause, im Unterricht oder in der Probe testen. Versand und Rückversand sind ohnehin für Sie in Deutschland gratis. Wenn Sie trotzdem ungern bestellen, kontaktieren Sie uns bitte, dann finden wir auch eine Lösung.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Wer steht hinter Elbblech ?" tab_link="%7B%22url%22%3A%22%22%7D" icon="far|question-circle" el_id="1698408134762-92865d86-b956"][vc_column_text]– Das bin ich, Felix Eilers, meines Zeichens professioneller Posaunist und Geschäftsführer. In der Werkstatt und im Verkauf arbeitet Instrumentenbauer Danilo Neun in unserem Geschäft in Mölln. Des Weiteren werden wir von unseren Partnerwerkstätten „Trompetentobi“ aus Seevetal und „Harald Wetzel Metallblasinstrumente GmbH” aus Hamburg unterstützt.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Kaufen Sie auch Instrumente an ?" icon="far|question-circle" tab_id="1698408134809-d2f0642e-6e37"][vc_column_text]– Ja, kontaktieren Sie mich gerne über diese Seite, wenn Sie etwas anzubieten haben.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Ist es möglich, telefonisch mit Ihnen in Kontakt zu treten ?" icon="far|question-circle" tab_id="1698408134831-93fddf9d-8928"][vc_column_text]– Ja, ich bin zu erreichen unter  +49 (0) 4542-906 2152[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Werden die Instrumente mit Mundstück geliefert ?" icon="far|question-circle" tab_id="1698408134858-f5f28fae-a508"][vc_column_text]– Generell nicht, da Mundstücke eine höchst individuelle Angelegenheit sind. Sollte ein Mundstück dabei sein, schreibe ich es ausdrücklich in die Artikelbeschreibung. Sollten Sie ein Mundstück benötigen, habe ich eine große Auswahl. Bei Fragen dazu kontaktieren Sie mich gerne.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Sind die Instrumente sofort spielbar ?" icon="far|question-circle" tab_id="1698408134885-d127c8de-1162"][vc_column_text]– In der Regel sind alle Instrumente überholt und / oder werkstattgewartet. Ich verkaufe nur Instrumente die in einem so guten Zustand sind, dass ich sie auch selbst professionell einsetzen würde. Sollte ein Instrument nicht direkt spielbar sein, schreibe ich das ganz deutlich in die Artikelbeschreibung hinein.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Wieso haben Sie fast keine Anfängerinstrumente, wie ergibt sich Ihr Angebot ?" icon="far|question-circle" tab_id="1698408134916-80335adc-4d62"][vc_column_text]– Ich handle mit Instrumenten, von denen ich selbst begeistert bin und die ich mit gutem Gewissen empfehlen kann. Das sind fast ausschließlich Profiserien der größten und exquisitesten Hersteller.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Versenden Sie auch außerhalb Deutschlands ?" icon="far|question-circle" tab_id="1698408134944-88e07d7d-6bb4"][vc_column_text]– Ja, ich habe in der Vergangenheit in fast alle Länder der EU und diverse Länder außerhalb der EU versendet. Sollten Sie Fragen zum Versand haben, melden Sie sich gerne.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title="Ist es sicher, bei Elbblech zu kaufen ?" icon="far|question-circle" tab_id="1698408134973-64dca57c-6eb9"][vc_column_text]– Meine Kunden sagen: “Ja !”. Bei Ebay z.B. habe ich über 200 positive Bewertungen, 100% davon positiv und 5 Sterne in allen Unterkategorien. Als professioneller Verkäufer und Posaunist gebe ich mir größte Mühe, dass Sie als Kunde zufrieden sind.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]